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AI 만능주의의 함정, 그리고 PM의 진짜 무기

프로덕트 관리 분야는 AI에 대한 열띤 논의로 가득하지만, 최근 가장 주목받은 아티클들은 기술 유행을 넘어 본질로 회귀하려는 경향을 보입니다. Klarna가 AI 우선 고객 서비스 정책을 폐기하고 다시 인력을 채용하기로 한 결정은 이러한 흐름을 상징적으로 보여줍니다. 이는 AI가 모든 문제의 해결책이 될 수 없으며, 때로는 인간의 역할이 더 높은 품질을 보장한다는 현실적인 교훈을 던져줍니다. 기술의 화려함보다 제품의 근본적인 가치에 대한 고민이 다시 수면 위로 떠오르고 있습니다.

가장 인기 있었던 아티클들은 프로덕트 매니저들이 현재 마주한 핵심 과제들을 명확히 보여줍니다. AI에 대한 논의는 여전히 뜨겁지만, 그 방향은 막연한 기대에서 구체적인 실행 방법론으로 옮겨가고 있습니다. 동시에 다음과 같은 근본적인 주제들이 주목받았습니다.

최신 기술 도입에만 매몰되면 제품의 본질을 잃기 쉽습니다. 성공적인 제품은 화려한 AI가 아니라, 고객 문제를 해결하는 명확한 소통과 전략, 그리고 이를 실행하는 건강한 팀에서 나옵니다.

AI 만능주의의 함정, 그리고 PM의 진짜 무기

클라나는 왜 AI 우선 정책을 포기했을까요? 5월의 인기 프로덕트 아티클들은 AI의 현실적 한계와 함께, 명확한 소통, 가격 전략, 그리고 PM의 자기관리가 왜 더 중요한지를 보여줍니다.

최신 기술 도입에만 매몰되면 제품의 본질을 잃기 쉽습니다. 성공적인 제품은 화려한 AI가 아니라, 고객 문제를 해결하는 명확한 소통과 전략, 그리고 이를 실행하는 건강한 팀에서 나옵니다.

#프로덕트매니지먼트 #PM #AI전략 #클라나 #제품관리 #IT트렌드 
https://news.mrlatte.net/posts/2025/06/17/pm-may-recap-ai-and-fundamentals/