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클릭을 부르는 썸네일, 토스는 다 계획이 있었다

온라인 컨퍼런스에서 사용자의 시선을 사로잡는 첫 관문은 단연 썸네일입니다. 토스는 Simplicity 시즌4에서 기존의 통일성 있는 키비주얼 전략을 과감히 버렸습니다. 모든 세션이 비슷해 보인다는 피드백을 수용하여, 썸네일을 단순한 미리보기 이미지가 아닌 각 세션의 내용을 함축한 몰입의 시작점으로 재정의했습니다. 이는 그래픽을 브랜드의 일관성을 보여주는 수단이 아닌, 개별 콘텐츠의 가치를 전달하는 전략적 도구로 활용하겠다는 접근 방식의 전환을 의미합니다.

결과적으로 개별 썸네일의 완성도와 함께 14개 전체가 모였을 때의 조화를 모두 고려한 섬세한 디렉팅이 돋보입니다. 가장 멋진 시안이 아닌, 전체 흐름에 자연스럽게 녹아드는 시안을 선택하며 일관된 사용자 경험을 설계했습니다. AI를 효율적인 생산 도구로 활용하면서도 최종 결정은 전체적인 맥락과 흐름을 고려하는 인간의 통찰력에 기반했습니다. 이는 기술과 창의성의 성공적인 협업이 어떻게 더 깊이 있는 사용자 몰입과 지속 가능한 제작 환경을 만들 수 있는지 보여주는 사례입니다.

AI는 제작 시간을 줄이는 도구를 넘어, 창의적 탐색의 폭을 넓혀 전략적 목표를 달성하는 핵심 파트너가 될 수 있다는 것을 보여줍니다.

클릭을 부르는 썸네일, 토스는 다 계획이 있었다

통일성을 버리고 14개의 개성을 택한 토스의 썸네일 전략. AI와 협업하여 각 세션의 핵심을 꿰뚫는 메타포로 사용자의 몰입을 극대화합니다.

AI는 제작 시간을 줄이는 도구를 넘어, 창의적 탐색의 폭을 넓혀 전략적 목표를 달성하는 핵심 파트너가 될 수 있다는 것을 보여줍니다.

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https://news.mrlatte.net/posts/2025/06/17/toss-simplicity-thumbnail-strategy/